Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der mobilen Anwendung Visco für iOS und Android („App“) und der Website visco.dev („Website“, zusammen „Dienst“). Anbieter und dein Vertragspartner ist Visco Development UG (haftungsbeschränkt), An der Leiten 18, 82069 Schäftlarn, Deutschland, eingetragen im Handelsregister beim Amtsgericht München unter HRB 316433, vertreten durch Finn Max Löloff („wir“). Du erreichst uns unter info@visco.dev.

Mit dem Anlegen eines Kontos schließt du mit uns einen Vertrag über die Nutzung des Dienstes zu diesen Bedingungen. Abweichende Bedingungen von dir werden nicht Vertragsinhalt. Der Dienst richtet sich an Verbraucher; nutzt du ihn als Unternehmer, gelten die in Abschnitt 18 genannten Besonderheiten.

2. Was Visco ist — und was nicht

Visco nimmt deinen Golfschwung mit der Kamera deines Geräts auf, erkennt auf dem Gerät Körperpunkte, berechnet daraus Bewegungskennzahlen und einen Score, vergleicht sie mit Referenzwerten und schlägt Übungen vor. Ergänzend bietet die App Fortschrittsfunktionen, einen Gemeinschaftsbereich („Clubhaus“) sowie in Pro-Funktionen einen KI-gestützten Coach (Abschnitt 10). Den jeweiligen Funktionsumfang beschreibt die App selbst; er kann sich weiterentwickeln (Abschnitt 11).

Visco ist kein Medizinprodukt und ersetzt weder ärztlichen Rat noch physiotherapeutische, sportmedizinische oder golffachliche Betreuung. Die Ergebnisse sind Anhaltspunkte für dein Training. Ihre Genauigkeit hängt von den Aufnahmebedingungen ab — Licht, Blickwinkel, Abstand, Bildrate, Kleidung. Erreicht eine Aufnahme die nötige Qualität nicht, verzichtet die App auf eine Bewertung. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass ein Hinweis für deinen Körper, deinen Schwung oder dein Ziel richtig oder geeignet ist.

Du trainierst eigenverantwortlich. Übe im Rahmen deiner körperlichen Möglichkeiten und in sicherer Umgebung. Bei Schmerzen, Beschwerden oder gesundheitlichen Einschränkungen wende dich an Fachpersonal, bevor du weitertrainierst. Das gilt auch für die von der App angeleiteten Aufwärmübungen.

3. Konto und Mindestalter

• Für die App brauchst du ein Konto. Du meldest dich mit Apple, Google oder einem E-Mail-Code an; ein Passwort gibt es nicht.
• Du musst mindestens 16 Jahre alt sein. Mit dem Anlegen des Kontos versicherst du das.
• Deine Angaben müssen zutreffen. Der Benutzername darf keine Rechte Dritter verletzen, nicht irreführen und keine andere Person nachahmen.
• Halte dein Gerät und die für die Anmeldung verwendeten Konten (Apple, Google, E-Mail) vor dem Zugriff Dritter geschützt. Handlungen über dein Konto werden dir zugerechnet, soweit du sie zu vertreten hast. Melde uns einen Missbrauch unverzüglich.
• Ein Konto ist persönlich und nicht übertragbar. Mehrere Konten für dieselbe Person sind nicht gestattet.

4. Kostenlose Nutzung und Pro

Die Messung, die Auswertung, das Speichern deiner Übungseinheiten, die Fortschrittsfunktionen und das Clubhaus sind kostenlos. Der Export deiner Daten und die Löschung des Kontos sind in jedem Fall kostenlos.

Einzelne weitergehende Funktionen („Pro“) können wir kostenpflichtig anbieten. Dafür gilt:

• Leistungsumfang, Preis einschließlich Umsatzsteuer, Laufzeit, Verlängerung und Kündigung zeigen wir dir vor dem Kauf in der App und im jeweiligen App-Store an. Der Vertrag über Pro kommt mit deiner Bestätigung des Kaufs im App-Store zustande.
• Die Abwicklung von Zahlung, Verlängerung und Kündigung erfolgt über den App-Store, in dem du die App bezogen hast (Apple App Store oder Google Play). Ein Abonnement verlängert sich automatisch um die gewählte Laufzeit, wenn du es nicht bis spätestens 24 Stunden vor Ablauf in den Abonnement-Einstellungen deines Store-Kontos kündigst.
• Preisänderungen gelten nur für zukünftige Laufzeiten und werden dir vorher angekündigt; du kannst dann vor Beginn der neuen Laufzeit kündigen.
• Pro-Funktionen, die ein Sprachmodell nutzen, unterliegen einem fairen Nutzungskontingent je Konto, das die App anzeigt. Es dient dem Schutz vor Missbrauch und dem Kostenrahmen des Dienstes.

Solange in der App kein Kaufweg angeboten wird, gibt es keine kostenpflichtigen Funktionen; die App sagt dir das an der betreffenden Stelle.

5. Widerrufsrecht

Schließt du als Verbraucher einen kostenpflichtigen Vertrag über Pro ab, steht dir das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Erfolgt der Kauf über den App-Store, kannst du den Widerruf auch über die dort vorgesehenen Wege erklären; Erstattungen wickelt der Store-Betreiber ab.

6. Nutzungsrecht und Updates

• Wir räumen dir für die Dauer des Vertrags das einfache, nicht übertragbare Recht ein, die App auf Geräten, die du besitzt oder kontrollierst, für eigene, nicht gewerbliche Zwecke zu nutzen. Nutzung durch Trainer oder Vereine für Dritte bedarf einer gesonderten Vereinbarung.
• Nicht gestattet sind: das Umgehen technischer Schutzmaßnahmen, das automatisierte Auslesen des Dienstes, das Rückentwickeln der App über das gesetzlich Erlaubte hinaus (§ 69e UrhG), das Umgehen von Nutzungskontingenten sowie jede Nutzung, die den Dienst oder andere Nutzer beeinträchtigt.
• Updates. Wir stellen die Aktualisierungen bereit, die für den Vertragserhalt der App erforderlich sind, und informieren dich darüber (§ 327f BGB) — in der Regel über den App-Store oder beim Start der App. Installierst du eine bereitgestellte Aktualisierung innerhalb angemessener Zeit nicht, haften wir nicht für Mängel, die allein auf der fehlenden Aktualisierung beruhen. Betriebssystem-Versionen, die die Hersteller nicht mehr unterstützen, können wir ebenfalls einstellen.
• Die App, ihre Gestaltung, die Referenzdaten, die Übungsbibliothek, die Bilder und Stimme des Coachs sowie die Marke Visco sind urheber- und markenrechtlich geschützt. Das Golfplatz-Verzeichnis stammt aus OpenStreetMap und steht unter der Open Database License.

7. Deine Inhalte

• Deine Aufnahmen, Messwerte, Beiträge, Kommentare, Nachrichten und Bilder („Inhalte“) bleiben deine. Wir beanspruchen daran keine Rechte über das hinaus, was für den Betrieb des Dienstes nötig ist.
• Für Inhalte, die du hochlädst oder teilst, räumst du uns das einfache, weltweite, unentgeltliche Recht ein, sie zu speichern, technisch zu bearbeiten (etwa zu verkleinern, ein Standbild zu erzeugen oder das Skelett einzuzeichnen) und den von dir gewählten Empfängern anzuzeigen. Dieses Recht endet, wenn du den Inhalt oder dein Konto löschst; zwischengespeicherte Kopien werden innerhalb kurzer Zeit entfernt.
• Du bist für deine Inhalte verantwortlich. Du versicherst, dass du die nötigen Rechte hast — insbesondere, dass Personen, die in deinen Aufnahmen zu erkennen sind, auch im Hintergrund, mit der Veröffentlichung einverstanden sind.
• Wir sind nicht verpflichtet, Inhalte aufzubewahren. Videos in Clubhaus-Beiträgen werden zwölf Monate nach dem Upload automatisch gelöscht; lokale Aufnahmen entfernt die App nach sieben Tagen. Sichere, was du behalten willst, selbst oder über das Schwung-Archiv.

8. Regeln im Clubhaus

Im Clubhaus teilst du, was du selbst gespielt hast. Vor deinem ersten Beitrag, Kommentar oder deiner ersten Nachricht stimmst du den Clubhaus-Regeln in der App zu; sie sind Teil dieser Bedingungen. Untersagt sind insbesondere:

• Beleidigungen, Belästigung, Bedrohung, Hass gegen Personen oder Gruppen;
• sexuelle, gewaltverherrlichende oder sonst rechtswidrige Inhalte;
• das Auftreten unter fremdem Namen oder als eine andere Person;
• Aufnahmen anderer Menschen ohne deren Einverständnis;
• Inhalte, die Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte verletzen;
• Werbung, Spam, Massennachrichten und das Abgreifen von Daten anderer Nutzer;
• das Manipulieren von Ranglisten, Challenges oder Messwerten.

Null Toleranz: Wer solche Inhalte einstellt, verliert den Zugang zum Clubhaus — beim ersten Mal. Bei schweren oder wiederholten Verstößen sperren oder beenden wir das Konto (Abschnitt 14).

9. Melden, Moderation, Sperren

• Melden. Du kannst jeden Beitrag, Kommentar, jede Nachricht, Challenge, jeden Termin und jedes Profil in der App melden. Meldungen an uns sind auch per E-Mail an info@visco.dev möglich (Kontaktstelle nach Art. 12 der Verordnung (EU) 2022/2065). Nenne dabei den Inhalt, den Grund und — wenn du eine Rechtsverletzung geltend machst — deinen Namen und deine E-Mail-Adresse.
• Automatische Vorprüfung. Texte werden beim Speichern gegen eine Sperrliste geprüft. Ab drei unabhängigen Meldungen wird ein Inhalt automatisch ausgeblendet, bis ein Mensch ihn geprüft hat.
• Prüfung. Gemeldete Inhalte prüfen wir binnen 24 Stunden und entfernen sie, wenn sie gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen. Wer gemeldet hat, erfährt die gemeldete Person nicht.
• Begründung und Einwände. Entfernen wir deinen Inhalt oder schränken wir dein Konto ein, teilen wir dir den Grund und die Entscheidungsgrundlage mit und weisen dich auf die Möglichkeit hin, dagegen Einwände zu erheben. Einwände sendest du an info@visco.dev; wir prüfen sie zeitnah durch eine Person und heben die Maßnahme auf, wenn sie unbegründet war. Offensichtlich rechtswidrige Inhalte entfernen wir sofort.
• Selbstschutz. Stummschalten und Blockieren stehen dir jederzeit zur Verfügung und wirken sofort, ohne unsere Prüfung abzuwarten.
• Wer wiederholt offensichtlich unbegründete Meldungen einreicht, kann von der Meldefunktion ausgeschlossen werden.

10. KI-Funktionen

• Dein Coach ist eine KI. Chat-Antworten und Auswertungen werden von einem Sprachmodell aus deinen gemessenen Werten erzeugt und in der App als KI-Inhalte gekennzeichnet. Die Abbildungen des Coachs, die Erklär- und Übungsbilder und die Stimme des Coachs sind KI-erzeugt; die dargestellte Person existiert nicht.
• Sprachmodelle können falsche oder unpassende Aussagen erzeugen. Der Coach ist angewiesen, nur über Gemessenes zu sprechen und keinen medizinischen Rat zu geben — prüfe seine Hinweise dennoch mit gesundem Menschenverstand. Für Entscheidungen über Gesundheit, Training bei Beschwerden oder Ausrüstung hole fachlichen Rat ein.
• Die deterministischen Messwerte, der Score und die Formkarte werden nicht von einem Sprachmodell erzeugt.
• Welche Daten dabei an welche Dienstleister gehen, steht in der Datenschutzerklärung.

11. Verfügbarkeit und Änderungen der App

• Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb, schulden aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen bei Dienstleistern oder höhere Gewalt können zu Unterbrechungen führen. Die Messung auf dem Gerät funktioniert auch ohne Netzverbindung; Synchronisation und Clubhaus brauchen eine.
• Wir dürfen die App über das zur Vertragserhaltung Erforderliche hinaus ändern, wenn ein triftiger Grund vorliegt — etwa eine geänderte Rechtslage, technische Weiterentwicklung, Sicherheitsgründe oder die Anpassung an neue Betriebssystem-Versionen — und dir dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen. Über Änderungen, die deine Nutzungsmöglichkeiten nicht nur unerheblich beeinträchtigen, informieren wir dich klar und verständlich vorab in der App; in diesem Fall kannst du den Vertrag innerhalb von 30 Tagen kostenfrei beenden (§ 327r BGB).
• Einzelne Funktionen können wir einstellen, wenn ihr Betrieb unzumutbar wird. Deine gespeicherten Daten bleiben exportierbar.

12. Gewährleistung

Für Mängel des Dienstes gelten die gesetzlichen Vorschriften über Verbraucherverträge über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB). Bitte melde Mängel an info@visco.dev mit einer Beschreibung, Gerät und App-Version; so können wir sie am schnellsten beheben. Die Messgenauigkeit ist von den Aufnahmebedingungen abhängig (Abschnitt 2); eine Abweichung, die auf ungeeigneten Aufnahmebedingungen beruht, ist kein Mangel.

13. Haftung

• Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, und nach dem Produkthaftungsgesetz.
• Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten — Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst — und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
• Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen. Das gilt insbesondere für Schäden aus Training, das entgegen Abschnitt 2 trotz Beschwerden oder außerhalb der eigenen Möglichkeiten erfolgt, und für Inhalte anderer Nutzer.
• Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für unsere Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

14. Laufzeit und Beendigung

• Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Du kannst ihn jederzeit beenden, indem du dein Konto in der App löschst (Profil → Einstellungen → Konto & Daten → Konto löschen) oder uns per E-Mail darum bittest (Anleitung). Laufende Pro-Abonnements kündigst du zusätzlich im App-Store; sie enden mit der bezahlten Laufzeit.
• Wir können den Vertrag mit einer Frist von vier Wochen ordentlich kündigen, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht, etwa die Einstellung des Dienstes; du kannst deine Daten bis dahin exportieren.
• Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen diese Bedingungen, bei Missbrauch oder wenn es das Gesetz verlangt, können wir dein Konto sperren, einzelne Funktionen entziehen oder den Vertrag fristlos kündigen. Wir begründen die Maßnahme (Abschnitt 9) und wägen vorher ab, ob ein milderes Mittel genügt.
• Mit der Löschung des Kontos werden deine Daten gelöscht, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben. Einmal gelöschte Daten können wir nicht wiederherstellen.

15. Datenschutz

Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung. Sie ist kein Vertragsbestandteil, sondern informiert dich nach Art. 13 und 14 DSGVO. Die Einwilligung in den Upload von Videos und Bildern gibst du gesondert in der App.

16. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn dafür ein triftiger Grund besteht — etwa neue Funktionen, eine geänderte Rechtslage oder Rechtsprechung, Anforderungen der App-Stores oder Sicherheitsgründe — und die Änderung dich unter Berücksichtigung beider Interessen nicht unangemessen benachteiligt. Wesentliche Änderungen zeigen wir dir mindestens 30 Tage vor ihrem Wirksamwerden in der App an und bitten dich um Zustimmung. Stimmst du nicht zu, kannst du das Konto bis zum Wirksamwerden ohne Nachteil löschen; für laufende Pro-Laufzeiten gilt bis zu deren Ende die bisherige Fassung. Die jeweils aktuelle Fassung steht unter visco.dev/de/agb.

17. Hinweise zu App Store und Google Play

Beziehst du die App über den Apple App Store, gilt ergänzend: Diese Bedingungen bestehen zwischen dir und uns, nicht mit Apple; Apple ist für die App und ihre Inhalte nicht verantwortlich. Die Lizenz aus Abschnitt 6 beschränkt sich auf Apple-Geräte, die du besitzt oder kontrollierst, im Rahmen der Nutzungsregeln der Apple-Medienbedingungen. Wartung und Support leisten allein wir; Apple hat dafür keine Verpflichtung. Entspricht die App nicht einer geltenden Gewährleistung, kannst du Apple benachrichtigen, und Apple erstattet dir einen gezahlten Kaufpreis; darüber hinaus trifft Apple keine Gewährleistungspflicht. Für Ansprüche wegen der App — etwa Produkthaftungs-, Verbraucherschutz- oder Regulierungsansprüche sowie Ansprüche wegen der Verletzung von Rechten Dritten am geistigen Eigentum — sind wir zuständig, nicht Apple. Du versicherst, dass du dich nicht in einem Land befindest, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder als terrorunterstützend eingestuft ist, und dass du auf keiner Liste verbotener oder beschränkter Parteien der US-Regierung stehst. Bei der Nutzung der App hältst du die Bedingungen Dritter ein, die du dabei verwendest. Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen und können sie dir gegenüber durchsetzen.

Beziehst du die App über Google Play, gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen von Google Play für den Bezug und die Zahlungsabwicklung. Vertragspartner für die Nutzung der App bleiben wir.

18. Schlussbestimmungen

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
• Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Für Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist der Gerichtsstand unser Sitz.
• Die Europäische Kommission stellt keine Plattform zur Online-Streitbeilegung mehr bereit. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Sprich uns bei Problemen direkt an — wir finden fast immer eine Lösung.
• Vertragssprache ist Deutsch. Die englische Fassung dieser Bedingungen dient der Verständlichkeit; bei Abweichungen gilt die deutsche.
• Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.